حریم خصوصی کاربران – فروشگاه اینترنتی کالاداد
در کالاداد ما به حریم خصوصی کاربران احترام کامل می‌گذاریم و متعهد هستیم اطلاعات شما را با رعایت اصول محرمانگی و امنیت، مطابق با قوانین جاری کشور محافظت کنیم.
عضویت و ورود کاربران
عضویت در فروشگاه کالاداد در مرحله خرید قبل از پرداخت فقط از طریق شماره تلفن همراه انجام می‌شود. در این روش، کاربران با وارد کردن شماره موبایل خود و دریافت کد تأیید، بدون نیاز به رمز عبور یا ایمیل، وارد حساب کاربری خود می‌شوند.
-
شماره موبایل شما به عنوان شناسه اصلی حساب کاربری شناخته می‌شود.
-
پس از ثبت‌نام، آدرس‌های پستی و سایر اطلاعات تکمیلی را می‌توانید در پروفایل خود ثبت و در صورت نیاز در سفارش‌های بعدی ویرایش کنید.
اطلاعات مورد نیاز برای ثبت سفارش
برای پردازش و ارسال سفارش‌ها، اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، آدرس دقیق پستی، و در صورت نیاز اطلاعات تکمیلی (مانند کد پستی یا توضیحات تحویل) از شما دریافت می‌شود.
کاربران می‌توانند فرد دیگری را به عنوان تحویل‌گیرنده سفارش وارد کنند. کالاداد صرفاً برای همان سفارش از این اطلاعات استفاده خواهد کرد و هیچ کاربرد تبلیغاتی یا ثالثی نخواهد داشت.
استفاده از کوکی‌ها و تحلیل داده‌ها
فروشگاه اینترنتی کالاداد برای ارائه تجربه بهتر کاربری، تحلیل رفتار بازدیدکنندگان و شخصی‌سازی خدمات از کوکی‌ها (Cookies) استفاده می‌کند. کاربران می‌توانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، استفاده از کوکی‌ها را مدیریت یا غیرفعال نمایند.
ارسال پیامک و ایمیل
جهت اطلاع‌رسانی وضعیت سفارش یا ارائه پیشنهادهای ویژه، کالاداد ممکن است از طریق پیامک یا ایمیل با شما در ارتباط باشد:
-
پیامک‌های رسمی سایت معمولا از شماره 2170007 ارسال می‌شود.
-
ایمیل‌های خودکار سایت با آدرس info(atsine)kaladad.com برای شما ارسال می‌گردد.
-
برای ارتباط مستقیم با پشتیبانی، لطفاً از ایمیل kaladad.com(atsine)gmail.com استفاده کنید.
-
شماره تماس و واتساپ پشتیبانی: 09026666959 (ارسال پیام از طریق واتساپ نیز امکان‌پذیر است.)
چنانچه تمایلی به دریافت پیام‌های تبلیغاتی نداشته باشید، می‌توانید این موضوع را از طریق تماس با پشتیبانی اعلام کرده یا گزینه لغو را در پیامک‌ها دنبال کنید.
امنیت و محرمانگی اطلاعات
کالاداد با استفاده از زیرساخت‌های امن و روش‌های مدیریت داده‌ها، تلاش می‌کند از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی‌های غیرمجاز محافظت کند. اطلاعات شما به هیچ وجه در اختیار اشخاص یا شرکت‌های ثالث قرار نمی‌گیرد، مگر به حکم مراجع قضایی یا الزام قانونی.
مسئولیت کاربران
-
کاربران موظف هستند از شماره موبایل ثبت‌نامی خود محافظت کرده و در صورت واگذاری آن، شماره جدید را در حساب کاربری خود ثبت کنند.
-
تمامی اطلاع‌رسانی‌ها از طریق شماره موبایل ثبت‌شده انجام خواهد شد.
-
مسئولیت هرگونه سواستفاده ناشی از بی‌توجهی به این موارد، به عهده کاربر خواهد بود.
راه‌های ارتباط با ما
در صورت نیاز به پشتیبانی یا طرح سوال، از راه‌های زیر با ما در تماس باشید:
-
صفحه تماس با ما: kaladad.com/contact-us
- واتساپ و تماس تلفنی: 09026666959 – 02122429393
-
ایمیل پشتیبانی: kaladad.com(atsine)gmail.com
🔒 فروشگاه اینترنتی کالاداد با احترام به اعتماد شما، متعهد است تجربه‌ای امن، ساده و حرفه‌ای برای خرید آنلاین فراهم آورد.